近年来，随着社会经济的发展，居民对于自身居住环境的要求越来越高，物业服务的重要性也逐渐凸显出来。安徽雅文物业服务有限公司把握机遇，在机遇中求发展，大胆开拓不断探索，以先进的管理理念为依托，致力于科学和人性化管理，做大做强、做好做精、赢得市场，使企业发展迈上了一个崭新台阶。
(董事长常华、相山区工会主席孔庆明等向护航业主劳动竞赛获奖者颁发皇冠现金直营官网的荣誉证书。)
安徽雅文物业服务有限公司成立于2009年7月，注册资金1017万元，位于淮北市相山区桓潭路国购广场，具有国家物业服务企业一级资质，同时也是中国物业管理协会会员单位，被评为“守合同重信用企业”，物业服务企业综合实力500强之一，是一家集清洁服务、家政服务、物业管理、绿化保养、楼宇清洗、信息咨询、道路普通货物运输等为一体的综合型服务公司。
该公司于2014年通过iso9001质量管理体系标准、iso14001环境管理体系标准、hsas18001职业健康管理体系，2017年成为安徽省物业协会监事单位，2018年先后取得劳务派遣与人力资源许可证，旗下由雅文控股的安徽雅文保安服务有限公司亦于2019年取得省公安厅颁发的保安服务许可证。2019年获得中物协物业服务企业综合实力500强荣誉，2020年通过iso50001能源管理体系，安全标准化三级企业，获得安徽省商标示范企业、中国社区中物协扶贫荣誉，2021年通过信息安全管理体系，生活垃圾分类能力认证十星级。
(董事长常华慰问50年党龄的老党员。)
服务是物业行业的核心竞争力，要做好服务就必须有专业的团队。雅文物业通过内部发现培养人才，注重内部培训，规划员工职业发展空间，点燃员工的学习热情。该公司每年投入大量培训经费，通过聘请专业培训机构老师，对员工进行培训外，还将员工输送出去学习，回到公司后再给员工进行培训，形成全员学习的良好氛围。目前，雅文物业公司设有总经理办公室、项目部、综合部、财务部、采购部等部门和23个管理处，员工总数2900余人，项目经理人员达50人，部门经理30人，且以上人员均获得企业经理上岗证书，其中特殊工种持证上岗人数达30余人。
(雅文物业公司向劳动竞赛获奖者颁发奖金。)
物业服务好不好，还得客户说了算。为了提升服务质量，雅文物业专门成立了巡检小组，每月对公司各个项目进行服务质量检查及客户满意度回访，同时还进行夜间突击检查，检查员工在岗状态、巡查、值班登记等工作情况，确保每一项工作在每一个时段都能扎实细致地完成。与此同时，每半年还会对小区业主、客户代表等进行客户满意度调研，梳理客户提出的意见和建议，要求项目及时整改，并进行一对一的回访跟踪，确保服务质量和满意度的提升。按照市场化、专业化的管理模式，以用户至上、服务第一为宗旨，该公司还制定了一整套严格的管理制度和操作规程，通过科学管理和优质服务，营造安全、文明、整洁、舒适的环境氛围。同时，通过多年经营，该公司已形成以人为本、和谐共存和“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业健康发展打下了厚实的人文基础。
(董事长常华与相山区妇联领导一起看望困难家庭儿童。)
淮北市公安局、淮北市人社局、淮北市中医院、建行淮北市分行、徽商银行淮北分行、淮北新城吾悦广场、淮北红星凯越广场、淮北市国购广场、弘阳家居商场、相山区渠沟镇政府、刘桥镇人民政府、中国邮政集团濉溪县分公司、淮北市第五中学、淮北市泉山路学校、安徽相滕汽车科技有限公司、濉溪县十北街北环欣居小区……从政府部门到商业综合体再到园区企业、居民小区、学校，雅文物业提供的物业服务、保洁服务、日常清洁服务、环境清洁、保安服务等等，都深受客户单位和居民的广泛好评。目前，雅文物业接管物业的类型有写字楼、商业区、学校、住宅区等，介入咨询和接管物业总建筑面积达3500万平方米。与新城控股集团、万达集团、恒大集团、红星美凯龙、国购集团等多家全国知名地产商均建立了稳定的合作关系。该公司设施设备配备先进、齐全，技术更新及时，拥有各类专业大中小型保洁机械设备，为提高业务水平和服务质量打下坚实基础。近三年平均营业额均达9000余万元，取得了良好业绩。雅文物业连续多年被淮北市消费者权益保护委员会授予“放心消费示范单位”、“诚信单位”等荣誉称号。
(参与爱残助残公益行动。)
展望未来，安徽雅文物业服务有限公司将一如既往打造自身品牌，不断提高企业管理运作水平，赢的客户信任和口碑，为客户提供更高价值的服务体验，不断创新，继续领行业之新，迈出新步伐，创造更加美好的明天。（ 安徽科技报全媒体记者 范为民 通讯员 祝海洋 张玲）